Visa Travel Insurance

Патувајте удобно и безбедно со Visa благодарение на услугата за осигурување

Сите сопственици на Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business картичките автоматски добиваат патничко осигурување, додека некои картички имаат осигурување и за COVID-19.

Кои Виза картички ја имаат услугата за осигурување?

Специјалната Visa услуга е достапна за Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum во следниве несигурни ситуации:

Visa Platinum

Пропуштен лет
Пропуштен транзитен лет
Заштита на купувачот
Доцнење на лет
Одложен багаж

Visa Signature

Пропуштен лет
Пропуштен транзитен лет
Заштита на купувачот
Доцнење на лет
Одложен багаж
Медицински трошоци, вклучувајќи случаи на КОВИД-19
Репатријација
Откажување на патувањето во случај на КОВИД-19
Откажување или скратување на патувањето
Хоспитализација
Направена штета при изнајмување на возило
Спорт
Лични предмети и пари
Трошоци за итни медицински услуги во земјата

Visa Infinite

Пропуштен лет
Пропуштен транзитен лет
Заштита на купувачот
Доцнење на лет
Одложен багаж
Медицински трошоци, вклучувајќи случаи на КОВИД-19
Репатријација
Откажување на патувањето во случај на КОВИД-19
Откажување или скратување на патувањето
Хоспитализација
Направена штета при изнајмување на возило
Спорт
Лични предмети и пари
Трошоци за итни медицински услуги во земјата

Visa Platinum Business

Доцнење на лет
Одложен багаж
Медицински трошоци, вклучувајќи случаи на КОВИД-19
Репатријација
Лични предмети и пари
Документи

Visa Signature Business

Доцнење на лет
Одложен багаж
Медицински трошоци, вклучувајќи случаи на КОВИД-19
Репатријација
Лични предмети и пари
Документи

Кога започнува осигурителното покритие?

Вашата осигурителна покритие ќе започне автоматски ако, доколку пред патувањето, вие:

1. сте платиле повратни билети со вашата Visa premium картичка

2. имате резервирано и платено сместување со вашата premium Visa картичка пред патувањето

3. имате платено и за билетите и за сместувањето пред патувањето со вашата premium Visa картичка

Во земјата на постојан престој, вашето осигурително покритие ќе започне автоматски доколку, пред патувањето, вие:

имате резервирано место за живеење/сместување пред користењето на вашата premium VISA картичка за најмалку 2 ноќевања на растојание не помало од 100 км од вашето место.

Внимавајте:
За да бидете сигурни дека вашето осигурително покритие започнува, мора да платите за превоз и / или живеалиште со вашата premium Visa картичка (во овој случај, името на вашата картичка мора да се совпадне со името на вашите билети и / или резервација за сместување).

Како се обештетува за КОВИД-19?

Доколку сте заразени, мора да ја известите осигурителната компанија. Во овој случај, сите медицински трошоци ги плаќате на ваш сопствен трошок, додека поднесувате барање за обештетување по враќањето во вашата земја
на постојан престој. Ова ќе се смета за обичен медицински случај.

Доколку сте планирале и однапред сте платиле за вашето патување или имате договор за плаќање, но се разболувате од КОВИД-19, вашето патување е откажано, а вашиот лекар ве упатува во задолжителен
карантин, можете да аплицирате за обештетување за откажаното патување.
Во тој случај, за вашето барање да биде разгледано, до осигурителната компанија треба да ги доставите официјалните медицински документи со кои се потврдува вашата дијагноза.

ПРИДОБИВКИ ОД ОСИГУРУВАЊЕТО

Осигурување за целото семејство. Доколку патувате со вашето семејство и тие, исто така, ќе бидат осигурани (брачен партнер и деца).
Вашето осигурување важи во земјата на престој и во странство.
Осигурување за над 50 спортови.
Oсигурување од штета или кражба.
Висок лимит за осигурување. Максималната сума што можете да ја добиете доколку се случи настан за којшто имате осигурување е 2,5 милиони УСД со вашата Visa Infinite картичка и 750 илјади УСД за Visa Signature и Visa Platinum Business картичките.

ОПШТИ ПРАВИЛА И УСЛОВИ НА ОСИГУРУВАЊЕ

Ве молиме, пополнете го формуларот пред патувањето, затоа што може да биде побарано тоа да го направите при царинска контрола.

Времетраење: 90 дена по патување, но не повеќе од 183 дена во годината. Ако патувањето трае повеќе од 90 дена, се смета дека е целосно неосигурено.

Вашата осигурителна покриеност започнува и завршува со напуштање и влегување во вашата земја на постојан престој.

Што да направите ако се појави медицински настан кој е покриен со осигурувањето?

1) Пред сè, треба да го пријавите инцидентот:

А) на лицата за контакт од службата на Visa преку кој било комуникациски канал:

broj telefona
0 800 81 21 77

i-mejl
[email protected]

Viber

Б) или јавете се на меѓународниот СОС на: +380444993975 / +74959376453 / +442087628373

В) по е-пошта на [email protected]

2) Наведете ги податоците што осигурителната компанија ќе ги користи за да ве идентификува
како клиент:

· Презиме, средно име, име.

· Првите 9 цифри од вашата картичка

· Финансискиот и локалниот број за контакт

3) За возврат, осигурителната компанија ја запишува жалбата и ја пренесува на дежурниот лекар.

4) Лекарот ве контактира и ви дава препораки што да направите и во која клиника да одите.

5) Во меѓувреме, осигурителната компанија контактира со клиниката за да ја одржи ситуацијата под
контрола.

6) За обештетување, чувајте ги сите потврди, билети и други документи со кои се потврдува несреќата.

Внимавајте:

Сопствениците на картичките ги плаќаат сите трошоци , а осигурителната компанија ќе ги обештети само откако ќе го разгледа барањето за надомест на штета. Медицинските трошоци направени од сопственикот на картичката по враќањето во земјата на постојан престој не се покриваат со услугата за осигурување.

Прашања и одговори

: CHUBB е најголемата компанија во светот за осигурување на имот и одговорност. Компанијата работи на пазарот повеќе од 15 години.

Со застапена во 54 земји, CHUBB нуди:

● Осигурување на имот

● Осигурување од одговорност за правни и физички лица

● Осигурување од незгода

● Медицинско осигурување

● Реосигурување

● Осигурување на живот на различни групи на клиенти.

Седиштето е во Ворен, Њу Џерси, САД.
: Може да аплицирате за обештетување доколку вашето патување е откажано или скратено однапред заради:

● ненадејни болест, повреда или смрт на сопственикот на картичката или негов / нејзин близок роднина

● задолжителен карантин на заболеното лице (за личен карантин, а не за ситуацијата во земјата)

● компликации од бременост со последици (ако не настанале пред да го резервирате патувањето).

Во овој случај, осигурителната компанија ќе ги обештети само патните трошоци што не се надоместуваат.

Што НЕ е опфатено со осигурување:

● Aeродромските трошоци, даноци и царини

● Откажано патување поради претходни болести

● Патни трошоци со користење на милји, бонуси, поени, итн.

● Откажано патување поради изгубени или невалидни пасош или виза
: Услови за обештетување поради одложен на лет:

- Вашиот лет е одложен за 4 часа или повеќе.

- Сте се пријавиле за летот.

- Имате официјален документ од авиокомпанијата со кој се потврдува одложувањето на летот.
: Услови за обештетување поради заостанат багаж:

- Вашиот багаж доцни 4 часа или повеќе.

- Имате официјален документ од авиокомпанијата со кој се потврдува дека вашиот багаж е заостанат

Што НЕ е опфатено:

- Загуба како резултат на доцнење, одземање или задржување од страна на царината или другите орган

- Барања во врска со вашиот багаж што се превезувал како товар или според товарниот лист
: Услови за обештетување за одложен лет:

● Доцните за појдовната точка поради фактот што:

- поради дефект на автомобилот што сте го возеле или поради сообраќајна несреќа

- јавниот превоз што сте го користеле не пристигнал во предвидениот рок

Мора да обезбедите:

- Доказ за сите дополнителни трошоци што ги направил сопственикот на картичката

- Официјално писмо за доцнењето на јавниот превоз

- Потврда за несреќен случај

● Морате да испланирате во разумно време да стигнете на точката за поаѓање на време.
: Услови за обештетување при пропуштениот транзитен лет:

● Го пропуштивте следниот потврден лет на точката за поврзување.

● Мора да обезбедите документи од авиокомпанијата со кои се потврдува одложувањето на поаѓање или пристигнување на првиот лет.

● Мора да вложите максимални напори за да стигнете на вашиот следен лет; мора да испланирате (најмалку ) 2 часа пред закажаното време на пристигнување на летот.
: - патувате спротивно на советот на вашиот лекар

- патувате за време на медицински третман / консултација

- имате недијагностицирани симптоми за кои е потребен понатамошен третман

- при резервирање на патување, вие сте свесни за причините поради кои би можело да се откаже или да се скрати патувањето

- доколку главната цел на вашето патување се спортски настани, а патувате како спортист

- доколку партнерот или дете патува без сопственикот на картичката
: Доколку главната цел на вашето патување не се спортски настани, можете да бидете обештетени доколку:

● ја искористите целата препорачана опрема за вашата безбедност

● ги прифатите сите барања и правила за безбедност предложени од организаторите

● немате контраиндикации од вашиот лекар за да се занимавате со одреден спорт

● не се натпреварувате во брзина и време
: За да добиете Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite и Visa Platinum Business premium картички кои автоматски ќе бидат осигурени, проверете го списокот на нашите партнерски банки.

Дознајте повеќе за услугата за осигурување и другите поволности на premium Visa картичките во Visa chatbot.

Viber

Telegram

Со поврзување на четботот во Телеграм / Вибер, добивате виртуелен асистент што ви овозможува:

- контакт со службата за брзо и лесно решавање на секојдневните работи

- да добивате информации за специјални понуди за премиум картички

Осигурител: Осигурување на Чабур Јужна Африка ограничена, РЕПУБЛИКА Јужна Африка. Овластен давател на финансиски услуги (број FSP: 27176). Регистрација број 1973/008933/06 од 12 јуни 2007 година.